日程変更メールの書き方|失礼のない例文集
ビジネスでは、やむを得ず会議や打ち合わせの日程を変更しなければならない場面があります。日程変更は相手の予定にも影響するため、失礼のない丁寧な文面で依頼することが大切です。この記事では、日程変更メールのテンプレートを場面別に紹介し、相手に配慮した書き方のポイントを解説します。
日程変更メールの基本マナー
日程変更を依頼する際には、相手への配慮を忘れないことが最も重要です。基本的なマナーを確認しておきましょう。
できるだけ早く連絡する
日程変更が必要だとわかった時点で、できるだけ早く相手に連絡することが鉄則です。当日や前日の連絡は、相手の準備を無駄にしてしまうため、最低でも2日から3日前には連絡しましょう。
変更理由を簡潔に伝える
詳細すぎる説明は不要ですが、理由を全く示さないのも不誠実です。「急な出張が入り」「社内会議と重なってしまい」など、簡潔な理由を添えましょう。
代替日を提示する
変更をお願いするだけでなく、代替の日程をこちらから複数提示するのがマナーです。相手に候補日を考えさせるのは負担になります。最低3つ程度の候補を挙げましょう。
お詫びの言葉を添える
相手の予定を変更させてしまうことへのお詫びは欠かせません。冒頭と結びの両方でお詫びの言葉を入れると、誠意が伝わります。
テンプレート1:社外向け日程変更のお願い
取引先との打ち合わせ日程を変更する際のメールです。
件名:【日程変更のお願い】○月○日の打ち合わせについて
○○株式会社
○○部 ○○様
いつもお世話になっております。
株式会社△△の□□でございます。
○月○日○時に予定しております
お打ち合わせの件でご連絡いたしました。
大変恐縮ではございますが、
社内の緊急案件対応のため、
予定日での参加が難しくなってしまいました。
つきましては、下記の日程のいずれかに
変更いただくことは可能でしょうか。
【候補日】
・○月○日(○)○時〜○時
・○月○日(○)○時〜○時
・○月○日(○)○時〜○時
上記以外の日程でも調整可能ですので、
○○様のご都合のよい日時をお知らせください。
こちらの都合で日程変更をお願いすることとなり、
誠に申し訳ございません。
ご検討のほど、何卒よろしくお願いいたします。
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(署名)
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カスタマイズのポイント
- 候補日には曜日と時間帯を明記し、相手がカレンダーを確認しやすいようにしましょう。
- 候補日がいずれも合わない場合の代替案(電話やオンライン会議など)も添えると親切です。
ありがちな失敗
候補日を1つしか提示しないと、こちらの都合を押しつけている印象を与えかねません。必ず複数の候補を提示しましょう。
テンプレート2:社内向け会議の日程変更
社内の会議日程を変更する際のメールです。
件名:【日程変更】○○会議の日程について
○○部 各位
お疲れさまです。○○部の□□です。
○月○日(○)○時から予定しておりました
○○会議について、日程変更のご相談です。
出席予定者の○○さんが出張と重なるため、
下記の日程に変更したいと考えております。
【変更案】
・変更前:○月○日(○)○時〜○時
・変更後:○月○日(○)○時〜○時
上記の日程でご都合の悪い方は、
○月○日までにご連絡ください。
急な変更でご迷惑をおかけしますが、
よろしくお願いいたします。
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(署名)
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カスタマイズのポイント
- 社内メールでは変更後の日程を1つに絞って提示する方がスムーズな場合もあります。
- 出席者が多い場合は、事前に主要メンバーの都合を確認してから全体に連絡しましょう。
ありがちな失敗
変更理由が「個人的な都合」の場合、社内でも詳細を書く必要はありません。ただし、理由なしで変更を通知すると不信感につながるため、「都合により」程度の記載はしておきましょう。
テンプレート3:面接日程の変更依頼
就職活動や転職活動で面接の日程変更を依頼する場合のメールです。
件名:【日程変更のお願い】○月○日の面接について(氏名)
○○株式会社
人事部 ○○様
お世話になっております。
○月○日○時に面接のお約束をいただいております
□□と申します。
大変申し訳ございませんが、
やむを得ない事情により、
予定日にお伺いすることが難しくなりました。
恐れ入りますが、下記の日程で
改めて面接の機会をいただくことは可能でしょうか。
【希望日程】
・○月○日(○)○時以降
・○月○日(○)終日可能
・○月○日(○)午前中
お忙しいところ、日程変更のお願いとなり
大変心苦しく存じますが、
ご検討いただけますと幸いです。
何卒よろしくお願い申し上げます。
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(署名)
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カスタマイズのポイント
- 面接の日程変更は1回までが望ましいです。2回以上の変更は志望度を疑われる原因になります。
- 件名に氏名を入れておくと、採用担当者が候補者を特定しやすくなります。
ありがちな失敗
変更理由を詳しく書きすぎると、言い訳がましく見える場合があります。「やむを得ない事情により」程度にとどめるのが無難です。
テンプレート4:セミナー・イベントの日程変更通知
主催者側からセミナーやイベントの日程変更を参加者に通知する場合のメールです。
件名:【重要】○○セミナー日程変更のお知らせ
○○セミナーにお申し込みいただいた皆様
いつもお世話になっております。
株式会社△△の□□でございます。
○月○日に開催を予定しておりました
「○○セミナー」につきまして、
会場の都合により日程を変更させていただきます。
【変更内容】
・変更前:○月○日(○)○時〜○時
・変更後:○月○日(○)○時〜○時
・会場:変更なし(○○ビル○階)
変更後の日程でご参加が難しい場合は、
○月○日までに下記連絡先まで
ご連絡いただけますようお願いいたします。
連絡先:○○○○(担当:□□)
皆様にはご不便をおかけし、
誠に申し訳ございません。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
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(署名)
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カスタマイズのポイント
- 変更前と変更後を対比して記載し、参加者が一目で変更点を把握できるようにしましょう。
- キャンセルの連絡先と期限を必ず記載してください。
ありがちな失敗
日程変更に伴いキャンセルポリシーが変わる場合は、その旨も明記しましょう。トラブル防止につながります。
テンプレート5:定例会議の曜日変更
定期的に開催している会議の開催曜日を変更する際のメールです。
件名:【ご相談】○○定例会議の開催曜日変更について
○○プロジェクト メンバー各位
お疲れさまです。○○部の□□です。
現在、毎週○曜日の○時から開催している
○○定例会議について、
開催曜日の変更をご相談させてください。
○月より○○さんが別プロジェクトとの
兼任となることに伴い、
現在の曜日では全員参加が難しくなる見込みです。
つきましては、以下の曜日への
変更を検討しております。
【候補】
・毎週○曜日 ○時〜○時
・毎週○曜日 ○時〜○時
ご都合の悪い曜日がありましたら、
○月○日までにご連絡ください。
皆様のご意見を踏まえて決定いたします。
よろしくお願いいたします。
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(署名)
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カスタマイズのポイント
- 定例会議の変更は全員に影響するため、十分な猶予を持って相談しましょう。
- 変更開始日を明確に伝えることも大切です。
ありがちな失敗
メールだけでなく、カレンダーの予定も同時に変更しておくと混乱を防げます。決定後のフォローメールも忘れずに送りましょう。
日程変更メールのNG表現
丁寧に書いたつもりでも、表現次第で悪印象を与えることがあります。
避けるべき表現と言い換え
「日程を変えてください」は一方的な表現です。「日程を変更いただくことは可能でしょうか」のように、相手に判断を委ねる形にしましょう。「忙しいので」も自分の都合を押しつける印象があります。「急な社内対応が入り」など、やむを得ない事情であることが伝わる表現を選びましょう。
過度な謝罪も逆効果
「本当に本当に申し訳ございません」のように、お詫びを重ねすぎるとかえって大げさな印象になります。誠意ある言葉をシンプルに伝えることが、最も相手に響きます。
まとめ
日程変更メールは、早めの連絡・代替日の提示・丁寧なお詫びの3点がポイントです。相手の予定を変更させてしまうことへの配慮を忘れず、スムーズに再調整できるよう心がけましょう。テンプレートを活用して、失礼のない日程変更メールを作成してください。