KPT法とは｜振り返りの質を高めるフレームワーク

KPT法は、プロジェクトやチームの活動を振り返るためのフレームワークです。Keep（うまくいったこと・続けること）、Problem（問題点・困っていること）、Try（次に試すこと）の3つの観点から振り返りを整理し、継続的な改善につなげます。シンプルな構造でありながら、チームの改善サイクルを効果的に回すことができます。

KPTの3つの要素

Keep（続けること）

うまくいっていること、継続すべき取り組みを挙げます。成功体験や良い習慣を明確にすることで、チームの自信とモチベーションが高まります。また、何がうまくいっているかを共有することで、暗黙知をチームの共有知に変える効果もあります。

Problem（問題点）

うまくいっていないこと、困っていること、改善が必要な点を挙げます。問題を率直に出し合える雰囲気が重要です。個人の責任追及ではなく、チームとして改善すべき事項を洗い出すことが目的です。

Try（試すこと）

KeepとProblemを踏まえて、次に試す具体的なアクションを決めます。Problemの解消だけでなく、Keepをさらに強化するためのアクションも含まれます。Tryは具体的で実行可能な内容にすることが重要です。

KPTの進め方

準備

参加者全員に付箋とペンを配ります。ホワイトボードや大きな紙を3つのエリア（K、P、T）に分割して準備します。オンラインツールを使う場合は、共同編集可能なボードを用意します。

ステップ1：個人で書き出す（5分から10分）

まず各自が静かにKeepとProblemを付箋に書き出します。一枚の付箋に一つの項目を書きます。この段階では他の人と相談せず、自分の考えを整理します。

ステップ2：Keepを共有する（10分から15分）

一人ずつKeepの付箋を発表しながらボードに貼ります。同じ内容のものはグルーピングし、チームで何がうまくいっているかの認識を共有します。質問や補足は自由に行います。

ステップ3：Problemを共有する（10分から15分）

同様にProblemの付箋を発表・共有します。問題を出した人を責めるのではなく、チームの課題として受け止める雰囲気が大切です。

ステップ4：Tryを決める（15分から20分）

KeepとProblemを踏まえて、Tryを議論します。優先度の高いProblemに対するアクションを中心に、具体的で測定可能なTryを決めます。各Tryには担当者と期限を設定します。

ステップ5：前回のTryの振り返り（5分）

前回のKPTで設定したTryの実施状況を確認します。実施できたものはKeepに、できなかったものは原因を分析してProblemに移行するか、再度Tryに設定します。

具体例：開発チームのKPT

Keep

コードレビューを全メンバーで実施する体制が定着し、バグの早期発見につながっている。毎朝のスタンドアップミーティングで進捗共有ができており、タスクの重複が減った。自動テストのカバレッジを維持する習慣が身についてきた。

Problem

ドキュメントの更新が追いつかず、新メンバーの理解に時間がかかっている。リリース前のテスト工程に想定以上の時間がかかり、スケジュールが圧迫されている。技術的負債の対応が後回しになり続けている。

Try

毎週金曜日の午後をドキュメント整備の時間として確保する（担当：全員、期限：来週から開始）。テスト自動化の範囲を拡大し、手動テストの工数を20%削減する（担当：テスト担当、期限：今月末）。スプリントごとに技術的負債対応のタスクを最低1つ組み込むルールを設ける（担当：リーダー、期限：次スプリントから）。

KPTを効果的にするポイント

安全な場を作る

率直な意見が出せる心理的安全性を確保することが最も重要です。批判や否定をしない、傾聴する、感謝を伝えるといった姿勢をファシリテーターが率先して示します。

定期的に実施する

KPTはスプリントの終了時、プロジェクトの節目、月次など、定期的に実施することで効果を発揮します。一度きりの振り返りでは改善サイクルが回りません。

Tryを具体的にする

「コミュニケーションを改善する」のような抽象的なTryは実行に結びつきにくいため、「毎週月曜に30分の情報共有会を開催する」のように具体的にします。

Tryの数を絞る

一度に多くのTryを設定すると、どれも中途半端になります。優先度の高い2つから3つに絞り、確実に実行することが重要です。

KPTの応用

個人の振り返り

KPTはチームだけでなく、個人の振り返りにも使えます。一週間の振り返りをKPT形式で行うことで、自己成長のサイクルを作れます。

プロジェクト完了時

プロジェクト完了時のKPTは「ポストモーテム」としての役割を果たします。次のプロジェクトに活かすべき教訓を体系的に整理できます。

1on1ミーティング

上司と部下の1on1ミーティングの枠組みとしてKPTを使うと、業務の振り返りが構造的に行えます。

まとめ

KPT法は、Keep、Problem、Tryの3つの観点からチームの活動を振り返り、継続的な改善につなげるフレームワークです。シンプルな構造でありながら、心理的安全性の確保と定期的な実施によって大きな効果を発揮します。まずはチームで月に一度のKPTを始めてみてください。Tryは2つから3つに絞り、具体的なアクションと担当者を決めることが実践のポイントです。